Der Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars
Ich kam mir heute so vor wie Reinhardt Mey.
Zur Geschichte :
Ich habe bei meinem neuen Arbeitgeber einen Internetzugang beantragt.
Vor drei Wochen.
Bis dato war er nicht so wichtig. Daher habe ich mich nicht daher nicht sonderlich darum gekümmert.
Jetzt ist es langsam wichtig. Weil ich den Internetzugang zur Erledigung meiner derzeitigen Arbeiten benötige.
Da bei uns alle IT-Arbeiten ausgelagert sind, beim Help-Desk angerufen.
Helpdesk Firma XY sagt : Für die Internetzugänge ist Firma AB zuständig.
Dazu benötigen Sie die Telefonnummer 123456 und Ticket Nummer 987654.
Also bei Telefonnummer 123456 angerufen.
Unter der Nummer erreiche ich Help-Desk Nummer 2.
Der wiederum sagt mir, die Abteilung, die dafür zuständig ist, hat sich unter Angabe einer Faxnummer und einer Mailadresse in Luft aufgelöst.
Also Mailadresse angemailt. BLA BLA BLA. Geschichte zum dritten.
Antwort (Kurzfassung) : Wir machen das zwar, aber an ihrem Standort werden unsere Dienste nicht genutzt.
Bitte rufen Sie unter der Angabe von Ticket-Nummer 13579-24680 den Help-Desk Nummer 1 wieder an und fragen sie, wie es anders laufen muss.
Also wieder Help-Dsk Nummer 1 Angerufen: Eine freundliche junge Damemeite dann, sie würde es klären und mich anrufen.
Mal sehen, was daraus wird.
