Mobilfunker
Ich bin ein alteingesessener Mobilfunker und mein erster privater
Vertrag stammt aus dem Jahr 1993.
Meine Rechnungen beliefen sich im vergangenen Jahr zum Teil auf über EUR
150.-
Und jetzt gab es Ende September ein Timingproblem auf Grund dessen die
Abbuchung ins Leere lief.
Ich überwieß den Betrag und einige Tage später, aber die Herrschaften
registrierten die Überweisung nicht, sondern sperrten mir meine Verträge
und stellten mir nicht nur den Rückläufer sondern auch die Sperrung in
Rechnung. War `ne tolle Rechnung.
Und heute traf dann ein Brief von meinem Mobilfunkprovider ein, der
einen Rechnungsbetrag abbuchen wollte (der ihm nicht zustand) und nicht
konnte (weil Konto leer).
Ich habe langsam echt die Faxen dicke. Da geht EINE Abbuchung in rund 6
Jahren schief und trotz meines angeblichen Status als "Premium Kunde"
behandeln die mich, wie den letzten Arsch.
Wenn der Vertrag nicht so halbwegs ordentlich wäre, würde ich sofort
wechseln.
Die sollen mich einfach nur in Ruhe lassen.
Vertrag stammt aus dem Jahr 1993.
Meine Rechnungen beliefen sich im vergangenen Jahr zum Teil auf über EUR
150.-
Und jetzt gab es Ende September ein Timingproblem auf Grund dessen die
Abbuchung ins Leere lief.
Ich überwieß den Betrag und einige Tage später, aber die Herrschaften
registrierten die Überweisung nicht, sondern sperrten mir meine Verträge
und stellten mir nicht nur den Rückläufer sondern auch die Sperrung in
Rechnung. War `ne tolle Rechnung.
Und heute traf dann ein Brief von meinem Mobilfunkprovider ein, der
einen Rechnungsbetrag abbuchen wollte (der ihm nicht zustand) und nicht
konnte (weil Konto leer).
Ich habe langsam echt die Faxen dicke. Da geht EINE Abbuchung in rund 6
Jahren schief und trotz meines angeblichen Status als "Premium Kunde"
behandeln die mich, wie den letzten Arsch.
Wenn der Vertrag nicht so halbwegs ordentlich wäre, würde ich sofort
wechseln.
Die sollen mich einfach nur in Ruhe lassen.
yeow - 6. Nov, 18:08
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